阿尔迪的简单_

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阿尔迪的简单

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　　阿尔迪超市是全世界公认的零售业航母。阿尔迪的制胜法宝只有两个字：简单！就是这两个字，有多少企业却始终无法模仿。

　　不做广告。阿尔迪所有的商场，只有每周一期八开的《阿尔迪信息报》放在超市入口，对下周的新上柜货品作个介绍，由顾客随意自取浏览。

　　商品单调。商场里只放着简单的600种至700种商品。货品装在纸箱里，堆在光秃秃的货架上，价目表悬在头顶，而不是贴在商品包装上；手纸只有两种牌子，腌菜只有一种，每种商品只提供一种选择，即同类商品之中最好的品牌；每一种商品都只有一种规格的包装。除少量日用品、食品设有货架、冷柜外，其他商品均按原包装在店内就地销售，店员打开纸箱包装，由顾客自取。

　　员工人数少。每一家阿尔迪超市的雇员都少于10名，他们都身兼数职。超市里没有条形码扫描仪和读卡机等现代化设备，坚持使用最简单的收款机，而且只收现金。没有人员为顾客提供装袋的服务，店员对商品价格倒背如流，他们心算和录入速度令人惊叹，顾客交款的整个过程非常快捷。

　　不收尾数钱。在阿尔迪，商品价格的尾数是5至9的商品，按5收款；而价格尾数0至4的商品，就不收尾数款。这样做，既令商店员工提高了工作效率，又降价吸引了更多的顾客。

　　阿尔迪的老板阿尔布莱特兄弟总结成功的秘诀时说：我们只放一只羊！无数事实证明，那些想放一群羊的人，到了最后，往往连一只羊也剩不下，原因就是他们被无尽的贪欲挤垮了。

文章作者：未知更新日期：2008-06-20

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