腾讯：难以承受之痛的背后——致我们网吧管理员一封信_

亲爱的网吧管理员：

　　在此，为所有可能给你造成的困扰和顾虑，请听我们诚恳地道一声歉，对不起!这样的困局，我们同样难以承受。记得QQ刚刚诞生的时候，我们就有一个梦想：梦想着我们的产品像水和电一样融入人们的生活，梦想着我们的服务像阳光和空气一样伴随在人们的周围。12年来，QQ每次变化都是围绕着这个梦想，12年来，QQ的每个功能都使距离实现梦想更近。如今，我们宁肯背负可能的骂名，以如此激烈的方式来表达的原因，是因为任何的劝说，舆论，正义的声音都无法遏制360没有道德底线的破坏和窃取行为，是因为我们已经退无可退，让无可让，我们的身后，是悬崖万丈！诚恳您谅解！

　　您作为一名有较强技术背景网吧的管理员,相信您一定也知道360欺骗那些对网络技术不够了解的网民，手法都相当具有欺骗性。打着“安全”的名义，以欺骗和恐吓的方式误导不明真相的用户卸载掉360的竞争对手。过去两年，360出于不可告人的商业目的，国内几乎所有浏览器都遭到了360“感染木马”名义的恐吓，国内几乎所有安全软件都遭到360发出的“过期”、“安全隐患”、“木马病毒”的恶意误导性提示。

　　现在，360作为安全软件控制了整个QQ的聊天入口。QQ的所有数据包括登录账户、密码、好友、聊天信息都需要360扫描过滤之后才能到达QQ用户。更有甚者，360公然推出非法外挂软件“扣扣保镖”，该软件通过外挂手段对腾讯QQ的多项功能进行破坏，严重影响QQ软件的安全和完整服务。这种明目张胆的违法行为在360安全软件的包庇下更是像病毒一样快速蔓延。想信这一切我们不用细说身为网吧管理员的您也知道。

　　万般无奈，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，只有这样的方式才能保护用户的QQ帐号不被恶意劫持。尽管可能有用户会产生质疑，但我们坚信邪不压正，时间最终会让用户让网民明白真相，正义的信念必定让我们最终获得用户的支持和认可！当然,这一切都离不开此时正看这封信的您.为了帮忙一起给我们网吧用户一个更健康的上网环境和解释.请您帮忙一起配合完成如下事情：

　　1、请帮忙给对此事有疑惑的用户做好详细的解释。因为有技术背景的您更能帮我们解释清楚。揭露“流氓”软件的真面目。
　　2、为了能给我们网吧用户更好的浏览和使用体验，请您点击此处下载获取一键式卸载360相关软件。
　　　地址：http://dl_dir4.qq.com/tools/Uninst360aae08d7e97de3486.exe
　　3、为了减少网吧用户的顾虑，您可以点击此处下载其它免费的安全和杀毒软件。
　　　地址：http://tech.qq.com/a/20101104/000269.htm
　　4、若您对此次事件，也有好的建议，您可以点击此处帮忙反馈。谢谢您！
　　　地址：http://user.qzone.qq.com/159198448/blog/1288938409

　　QQ网吧项目组
　　2010年11月5日

文章作者：腾讯