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一说到“网管”两个字，大家并不陌生，因为自从“网吧”出现以后，“网管”这个词就开始流行起来，我想去过网吧上网的人都知道网吧里有“网管”这个人，电脑故障，游戏问题，上机卡号没钱了，口渴了想来瓶饮料，动不动就有人大吼“网管网管”的，如果你也是一名网吧网管，或者曾经在网吧做个网管这个工作，对类似的情况最熟悉不过了，有时候想歇下来聊会儿Q，玩玩小游戏都不得安宁，不是上网顾客的吼叫“网管网管”，就是被网吧老板瞧见了，又该唠叨你上班偷懒，不负责任了。说白了，网管这个职业，待遇不高，却很受气，受网吧老板的气，受上网顾客的气，受游戏服务商的气。下面正是我想说的，网络游戏的下载、安装、更新给网吧网管带来的麻烦。
先说网络游戏的下载，目前网络游戏官方网站提供给用户下载常见的也就三种方式：第一种、点击链接直接下载（有 http 和 ftp 两种，但没什么差别），这种下载方式虽然很方便，点击链接后可直接选择“运行”，也可选择“保存”，但有一个缺点就是不支持断点下载，如果同时下载人数过多，点击链接后还会出现“文件没有找到”之类的提示信息，特别是超G的文件，下载时更容易出现问题。有些用户点了几次链接没有响应，以为是文件不能正常下载就放弃了，其实，有时只要换个时间段或使用快车、迅雷之类的下载工具就能正常下载。第二种、提供 BT 种子下载，这种方式也简单，但前提是你的电脑必须安装 BT 软件，这样才能将完整的游戏客户端文件下载到本地。现在的下载工具，如快车、迅雷、超级旋风等都支持 BT 的下载，又因为下载的人数越多下载速度就会越快，很受游戏玩家的欢迎。我这里网吧是电信的20M光纤，最快的时候能达到2M多，算是非常快了吧。第三种就是提供“专用下载器”，先将“专用下载器”下载到本地，再运行下载器，选择保存位置后便会自动开始下载，这“专用下载器”比 http 和 ftp 更灵活，支持断点下载，比 BT 更方便，不需要再运行第三方下载工具，下载完成后还会自动运行客户端安装程序。另外，也有些游戏服务商会提供“专用链”，如迅雷专用链，快车专用链等，这和“专用下载器”差不多。
下面举个例子，先说劲舞团，每次版本更新，在官方网站上提供更新补丁的下载链接一般只有一个，还是 http 方式的，如果在刚刚更新的那一段时间里想从官方网站下载完整客户端或更新补丁是很难的，非得用快车或迅雷挂着慢慢下载，更糟糕的是下载速度，一般也就几十K，能达到一两百K就很不错了。你或许会说，换个时间段或避开更新高峰期，或者从其它的网站下载更新，当然会好多了，但是在网吧，如果没有即时更新，来上网的顾客发现游戏不能正常进入，又开始成群成堆在那里吼叫“网管网管，劲舞团玩不了啦”。呜呼哀哉，网管的头又要大了！
说说啊估的想法：提供网络游戏客户端下载，最好有三种方式，也就是我上面所说的三种，如果没有三种，两种也行，像网易的大话西游II，游戏下载页面一般都有两种下载方式，http 和“专用下载器”，我在不同时段尝试过下载，都很正常，而且速度也够快。如果可以，我觉得应该分别再提供“电信”和“网通”下载点，以方便南北用户不同的接入方式用更快速的完成下载。
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| 文章作者：啊估整理 更新日期：2009-08-15 |
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