本 站 搜 索     推 荐 文 章        More... 《中华人民共和国民法通则.. 　　第三章 法人 　　第一节.. 《中华人民共和国民法通则.. 　　第二章 公民（自然人） .. 《中华人民共和国民法通则.. 　　第一章 基本原则 　　.. 《中华人民共和国义务教育.. 　　中华人民共和国主席令 第.. 《中华人民共和国宪法》序言 　　中国是世界上历史最悠久的..     文 章 阅 读 排 行 《中华人民共和国数据安全.. 第一章总则 第一条为了规范.. 《中华人民共和国数据安全.. 中华人民共和国数据安全法 （20.. 《中华人民共和国民法典》.. 第七编侵权责任 第六章医疗损.. 《中华人民共和国民法典》.. 第七编侵权责任 第五章机动车.. 《中华人民共和国电子商务.. 第七章附则 第八十九条本.. 《中国互联网络域名管理办.. 　　第二章 域名管理 　　.. 《中华人民共和国立法法》.. 　　第二章 法律 　　第四节.. 《中华人民共和国教育法》.. 　　第六章 教育与社会 　.. 《中华人民共和国教育法》.. 　　第五章 受教育者 　　.. 《中华人民共和国民法通则.. 　　第二章 公民（自然人） ..

文 章 信 息 《中华人民共和国电子商务法》第四章 电子商务争议解决 〖评论()〗〖留言〗〖收藏〗 〖文章分类：法律·法规 / 中华人民共和国电子商务法〗〖阅读选项〗   第四章 电子商务争议解决   第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。   电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。   消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。   第五十九条 电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。   第六十条 电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。   第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。   第六十二条 在电子商务争议处理中，电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料，致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的，电子商务经营者应当承担相应的法律责任。   第六十三条 电子商务平台经营者可以建立争议在线解决机制，制定并公示争议解决规则，根据自愿原则，公平、公正地解决当事人的争议。 文章作者：全国人大  文章来源：网络  更新日期：2019-01-01 〖文章浏览：〗〖发送文章〗〖打印文章〗 上下篇章 ·《中华人民共和国电子商务法》第三章 电子商务合同的订立与履行 2019-01-01 ·《中华人民共和国电子商务法》第五章 电子商务促进 2019-01-01 ·《中华人民共和国电子商务法》第六章 法律责任 2019-01-01 ·《中华人民共和国电子商务法》第七章 附则 2019-01-01 相关文章 ·《中华人民共和国宪法》第三章 国家机构 第三节 国务院 2006-09-15 ·《中华人民共和国宪法》第三章 国家机构 第四节 中央军事委员会 2006-09-15 ·《中华人民共和国宪法》第三章 国家机构 第五节 地方各级人民代表大会和地方各级人.. 2006-09-15 ·《中华人民共和国宪法》第三章 国家机构 第六节 民族自治地方的自治机关 2006-09-15 ·《中华人民共和国宪法》第三章 国家机构 第七节 人民法院和人民检察院 2006-09-15 ·《中华人民共和国宪法》第四章 国旗、国歌、国徽、首都 2006-09-15 〖文章阅读说明〗 ·本站大部分文章转载于网络，如有侵权请留言告知，本站即做删除处理。 ·本站法律法规类文章转载自[中国政府网(www.org.cn)]，相关法律法规如有修订，请浏览[中国政府网]网站。 ·本站转载的文章，不为其有效性，实效性，安全性，可用性等做保证。 ·如果有什么问题，或者意见建议，请联系［网站管理员］。