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最后要说的就是网络游戏的更新，这才是给网吧网管带来最大麻烦的环节，毕竟下载和安装再怎么麻烦，那也只是一回两回的事，而网络游戏的更新几乎是每天都有的，你魔域刚出来时，几乎每天第一次运行都会出现更新的画面，现在好一点，三四天才更新一次，每天的更新量也不是很大。还有那辆破车（跑跑卡丁车），几乎很定时，三两天就会更新一次，虽说每次更新量也不是很大，但以前经常会出现更新完成后进入游戏画面就卡住了，很长时间也没有响应，这时敲一下回车键还会自动关闭退出。非得重新启动系统后才能再次进入游戏。破车是更新频率比较高的游戏，现在说一个三两个月才更新一次的劲舞团，这款游戏刚出来时，问题多多，最常见的就是窗口自动消失，也就是游戏窗口自动关闭退出。在最初还没有“窗口化工具”的时候，在全屏的模式下，按窗口切换键（Alt+Tab）都会使游戏窗口自动关闭，后来这个问题修正了，但在上一次的版本更新中又出现新的问题，更新补丁后输入正确的用户名和密码后窗口又自动消失，按照官方论坛的说法，只要把客户端主程序的“兼容模式”设置为“Windows 2000”模式就能解决问题，这个方法虽说可行，对于个人和家庭用户很简单，设置一次即可。但在网吧不一样，系统都有安装还原软件，游戏更新都是局域网对比或转储类软件来实现的，没办法将这个“兼容模式”的设置应用到每一台客户机，后来我还是到网络搜索相关资料，用批处理程序（.bat）来实现的，还好就过两天，劲舞团官方网站就出了一个新的修正补丁，解决了这个问题。虽说劲舞团三两个月才会更新一次，但是由于每次都不支持自动更新，且每次更新都有好几百兆，所以劲舞团的每次更新，都得劳烦网管动手去下载，再安装补丁。接下来说说更为头疼的游戏更新，先说腾讯的穿越火线，这款游戏一出来就很受网吧用户欢迎，玩的人也多，但游戏出现的问题却是让网管最无奈的，从一开始的公测到最近的更新，经常在进入游戏的时候出现“应用程序错误”之类的提示信息，而出现这个问题的解决方法就是重新下载完整客户端，再次安装，如果安装一次不行，就多试几次。但还有另一个问题存在，如果原先是安装在 D:\分区，再次安装的时候必须安装 C:\分区或 E:\分区，反正就是不能再次安装在原来的分区，否则就有可能再次出错而不能正常进入游戏。我尝试过整理磁盘后可以比较正常，但网吧几百台的电脑，不可能一台一台的把还原软件卸载，再进行碎片整理吧，多费事的事情啊！
腾讯的很多游戏都是代理韩国的（先说明一下，我今天这里谈论的是关于网络游戏的安装、下载和更新，至于游戏中的界面效果，人物角色，任务升级等问题，我知道的不是很多，所以不谈论这些。）。像最近比较热门的地下城与勇士，刚公测时也出现过不少问题，甚至还有一次出现过没有密保卡的玩家可以正常进入游戏，而有密保卡的玩家却无法进入游戏，而解决这个问题，同样是再次下载完整的客户端，从头安装一遍。后来版本升级了，这个问题也就解决了。另外，腾讯公司的QQ三国、QQ飞行岛、QQ飞车等也都出现过这样或那样的问题，连最简单的QQ糖也出错过。唉，鸟腾讯啊，不说你几句不行哪，自从OICQ出名后，利用OICQ的用户量，腾讯公司开始不停向其它领域拓展，什么都做，什么都模仿，却没有一样是原滋原味的，腾讯做了这么多产品，我细细看来，却没有一样是值得我去回味和留恋的，在网吧上网的顾客的吼叫“网管网管”中，有一大半就是因为腾讯的产品问题，什么QQ出错，QQ空间长时间也没有响应…………，QQ模仿ICQ是成功的，不管在界面上，功能上，服务上都已远远超过ICQ，但在程序的稳定性方面，腾讯似乎还是没多在意，QQ偶尔给你来点麻烦也是常有的事。要么就是突然出现“出错了”的提示，要么就是在“任务管理器”里看到 QQ.exe 占用了好多的内存，好多的CPU，机器又变得卡了。同样的，腾讯的其它模仿别人的软件，如浏览器、QQ影音、QQ拼音输入法，除了在界面上，功能上看起来更豪华一点，论程序的稳定性，实在不敢恭维。像腾讯这样的公司，只知道拼命的模仿，不断的扩大领域，难道就为了在迷你首页写上“中国最大的门户网站”吗？什么时候可以来点原创的，内在的，实质的。也可以让网吧的上网顾客少一点因为腾讯的产品而吼叫“网管网管”呢！
现在说说啊估的想法：目前我接触安装的网络游戏中，就数网易和完美时空的游戏更新最为方便快捷，举个例子来说，像网易的大话西游II、梦幻西游等，更新很定时，每周更新一次，每次更新量也在10M以内，且都是自动更新，因为量小，所以速度也快。以前有个问题，下载速度快，但解压数据却要花上好长一段时间，不过现在这个问题网易已经改进了，我这里网吧是20M的光纤接入，下载和解压几秒钟内就能搞定，虽说像大话西游II过几个月时间也会出个资源包，但一般也不过就几十M，再大一点，也就一两百M。更难能可贵的是自从第一次下载安装到现在，我还没发现运行游戏时出错的情况。所以像大话西游II这款游戏，对网吧网管来说，是一个维护起来相当轻松的网络游戏。另外，在更新功能方面比较齐全，也比较人性化的就数完美时空的完美世界、武林外传、诛仙等几款游戏，每次运行游戏客户端后，都会看到正在检测客户版版本的提示信息，如果发现新版本，就会弹出提示框询问你是否马上更新，确认更新后，还会提示你选择“更新方式”，可选择更新服务器“电信”或“网通”，还有“断点续传”等选项。一般情况下，更新量不是很大的话，几十秒钟就能完成更新，如果更新量有上百M，到官方网站下载手动更新包，使用手动更新会省下很多时间。完美世界的另一个人性化设计就是客户端的“文件验证”功能，有了这个功能，当游戏客户端程序或文件出现破损或缺失的情况下，不需要像其它的游戏那样，非得重新下载完整的客户端安装包再从头安装一次。运行“文件验证”后，自动连接游戏服务器，对比文件列表，如果发现有文件损坏或缺失，则自动下载替换填补，虽说从一开始到现在，我也就用过那么一次，这方便快捷的功能，让网管省了很多步骤。再说说腾讯的QQ飞车，在登录界面也有“修复”功能，但在几次不正常的情况下我使用了，并没有达到效果，修复结果提示“有两个文件损坏”，提示我是否现在修复，我选择[确定]，谁知道却是弹出另一个对话框“客户端文件损坏严重，必须重新下载完整的客户端进行安装”，连损坏两个文件都无法修复，况且我也查看了这两个文件并不是很大，既然能检测到有文件损坏，执行重新下载替换就可以了，非得还要我花费时间去官方网站重新下载完整的客户端安装包呢！你说这腾讯游戏，不存心在折腾我们这些混网管这碗饭吃的人吗？既然无法实现修复，就别弄个“修复”按钮在那里当摆设了。
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| 文章作者：啊估整理 更新日期：2009-08-15 |
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